¿Por qué no recibo el correo para iniciar sesión?

Te contamos qué hacer si el correo para ingresar a Actualícese no llega a tu bandeja.

Sigue estas recomendaciones para resolver el inconveniente: 

• Asegúrate de que el correo ingresado no tenga espacios ni errores de digitación. 

• Verifica que el correo ingresado sea el autorizado o el registrado al momento de la compra del producto o suscripción. 

• Confirma que el correo no tenga restricciones o bloqueos que puedan impedir la recepción de mensajes. 

• ¡Ojo con esto! A veces tu cuenta ya está abierta y no te das cuenta. Revisa la parte superior derecha de la página: si ves tu correo o tu nombre (y no el botón que dice “Iniciar sesión”), significa que ya tienes tu sesión iniciada. 

• Si el problema persiste, solicita atención con nuestro equipo Defensa del Suscriptor.