¿Por qué me están cobrando por las herramientas si soy suscriptor?

Motivos por los que se cobra por ciertas herramientas siendo suscriptor.

Primero verifica que estas logueado como suscriptor. También que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta. Es común que algunos usuarios tengan dos cuentas registradas con correos distintos, una gratuita y otra con suscripción paga. Asegúrate de estar usando la indicada. 

Luego, confirma a qué tipo de contenido tienes acceso según tu plan: 

Suscripción Oro: Incluye formatos, modelos, plantillas en Excel o Word y liquidadores marca Actualícese. 
Suscripción Platino: Además de todo lo anterior, incluye acceso sin costo adicional a nuestras 4 Apps en Excel o herramientas avanzadas: 

1. Actualícese 110.xls 
2. Actualícese 210.xls 
3. Actualícese Impuesto Diferido 
4. Actualícese Exógena 

Si cuentas con Suscripción Oro y deseas acceder a alguna de estas 4 herramientas, puedes adquirirlas con un 30% de descuento. 

Importante: Si estás intentando descargar herramientas desarrolladas por nuestros aliados (por ejemplo: Alberto Sánchez, Declarando Renta 210 – DR210, Walter Ante o Norbey Lasso Cardona – NLC), ten en cuenta que estas no están incluidas en las suscripciones de Actualícese y deben adquirirse por separado.