¿Por qué no puedo iniciar sesión o acceder a mi perfil desde el celular?

La mejor forma de acceder a tu perfil y contenidos es desde un computador.

Si no puedes iniciar sesión o acceder correctamente a tu perfil desde el celular, te recomendamos realizar el proceso desde un computador de escritorio o portátil. Esta es la forma más estable y completa para ingresar al portal, podrás visualizar toda la información y realizar descargas de forma correcta.